Uma das grandes sacadas geradas pelo advento da era pós revolução industrial e muito bem empreendido pela globalização é ma tal de MARCA.
Mas o que é a marca? Do ponto de vista acadêmico, vamos lá consultar um dos Papas do marketing - Philip Kotler, veremos que marca é um símbolo, algo que diferencia os produtos da empresa (diferencia e destaca)..
Ok, ok, mas e do ponto de vista da prática? Vamos lá:
A empresa XYZ vende margarinas... ela sabe que os brasileiros amam margarina, o consumidor também sabe disto e diante desse cenário compra margarinas.
Mas mesmo sabendo disto, (através de pesquisas de mercado é claro!) a empresa XYZ, não quer que você consumidor compre qualquer margarina. Ela quer que você compre a margarina produzida por ela. Ora pois !
Por isto ela cria maneiras de identificar a margarida dela, através da embalagem, do rótulo e principalmente da marca (o tal símbolo iconográfico), para que quando você, nobre consumidor de colesterol for ao supermercado, vendinha da esquina, grande atacadista (não importa o P de praça/distribuição) compre margarinas - mas da marca XYZ !!!
Claro que para fazer você consumir o produto dela - ela usa de artifícios poderosos!! A marca deve fazer parte da sua vida. Você deve acordar e querer aquela marca.
Assim, a empresa XYZ gastará uns trocos de real para aparecer na mída: impressa, televisiva, eletrônica, sinal de fumaça, enfim.. para que a marca de margarinas da XYZ seja lembrada por você na hora das compras !!
E olha que comercial de margarina geralmente mostra um paraíso de pessoas bonitas e felizes tomando "Aquele cafézão" da manhã. Justamente com o propósito de que os consumidores tenham em mente uma vida alegre e feliz ao adquirir aquela marca específica de produto.
Nunca vi e jamais verei comercial de margarina deprê, com som da legião urbana de fundo!!!
Comece o dia com XYZ.... hahahaha.
E quando você for colocado diante da filosófica pergunta: qual a sua margarina preferida? e você responder logo de cara, sem pestanejar - XYZ!!! Os marqueteiros desta margarina se darão por satisfeitos, pois terão conseguido o mais importante no mundo das marcas.
Terão o que chamamos de posicionamento. !!!
Posicionamento (de forma tranquila) é quando falamos sobre marcas, muitas das vezes com um parente, um vizinho, na sala de aula, no trabalho. A referencia do produto (qualquer que seja) passa a ser a marca. Não falamos do produto do ponto de vista técnico ou físico - falamos da MARCA!
Isto é posicionamento.
E há estudos recentes que dizem que a área do cérebro que é ativada quando falamos de marcas sendo a mesma área ativada quando falamos de religião!! Ou seja, defendemos nossas marcas com muito fervor hehehe.
E nesta sopa de letrinhas atual do mercado: todas as empresas tem sua marca, seu item iconográfico para se destacar neste mundo, sai na frente quem tiver feito a lição de casa. Ou seja, a empresa que estiver melhor posicionada na cabeça dos consumidores.
Para isto, a empresa precisa investir tempo, dinheiro, estratégias de marketing como: ações no ponto de venda, publicidade, ter um histórico de garantias como ser ética, responsável, etc.
Para que uma MARCA se consolide leva tempo!!!
E há marcas tão poderosas que o produto passou a ser a marca. Como assim ???
Temos como exemplo:
Mas o que é a marca? Do ponto de vista acadêmico, vamos lá consultar um dos Papas do marketing - Philip Kotler, veremos que marca é um símbolo, algo que diferencia os produtos da empresa (diferencia e destaca)..
Ok, ok, mas e do ponto de vista da prática? Vamos lá:
A empresa XYZ vende margarinas... ela sabe que os brasileiros amam margarina, o consumidor também sabe disto e diante desse cenário compra margarinas.
Mas mesmo sabendo disto, (através de pesquisas de mercado é claro!) a empresa XYZ, não quer que você consumidor compre qualquer margarina. Ela quer que você compre a margarina produzida por ela. Ora pois !
Por isto ela cria maneiras de identificar a margarida dela, através da embalagem, do rótulo e principalmente da marca (o tal símbolo iconográfico), para que quando você, nobre consumidor de colesterol for ao supermercado, vendinha da esquina, grande atacadista (não importa o P de praça/distribuição) compre margarinas - mas da marca XYZ !!!
Claro que para fazer você consumir o produto dela - ela usa de artifícios poderosos!! A marca deve fazer parte da sua vida. Você deve acordar e querer aquela marca.
Assim, a empresa XYZ gastará uns trocos de real para aparecer na mída: impressa, televisiva, eletrônica, sinal de fumaça, enfim.. para que a marca de margarinas da XYZ seja lembrada por você na hora das compras !!
E olha que comercial de margarina geralmente mostra um paraíso de pessoas bonitas e felizes tomando "Aquele cafézão" da manhã. Justamente com o propósito de que os consumidores tenham em mente uma vida alegre e feliz ao adquirir aquela marca específica de produto.
Nunca vi e jamais verei comercial de margarina deprê, com som da legião urbana de fundo!!!
Comece o dia com XYZ.... hahahaha.
E quando você for colocado diante da filosófica pergunta: qual a sua margarina preferida? e você responder logo de cara, sem pestanejar - XYZ!!! Os marqueteiros desta margarina se darão por satisfeitos, pois terão conseguido o mais importante no mundo das marcas.
Terão o que chamamos de posicionamento. !!!
Posicionamento (de forma tranquila) é quando falamos sobre marcas, muitas das vezes com um parente, um vizinho, na sala de aula, no trabalho. A referencia do produto (qualquer que seja) passa a ser a marca. Não falamos do produto do ponto de vista técnico ou físico - falamos da MARCA!
Isto é posicionamento.
E há estudos recentes que dizem que a área do cérebro que é ativada quando falamos de marcas sendo a mesma área ativada quando falamos de religião!! Ou seja, defendemos nossas marcas com muito fervor hehehe.
E nesta sopa de letrinhas atual do mercado: todas as empresas tem sua marca, seu item iconográfico para se destacar neste mundo, sai na frente quem tiver feito a lição de casa. Ou seja, a empresa que estiver melhor posicionada na cabeça dos consumidores.
Para isto, a empresa precisa investir tempo, dinheiro, estratégias de marketing como: ações no ponto de venda, publicidade, ter um histórico de garantias como ser ética, responsável, etc.
Para que uma MARCA se consolide leva tempo!!!
E há marcas tão poderosas que o produto passou a ser a marca. Como assim ???
Temos como exemplo:
- Bombril
- Gillette
- Danone
- Maizena
Itens que são líderes de venda. Vamos lá: quando alguém faz a lista de compras do mercado coloca: palha de aço? lâmina de barbear? Iogurte? Amido de milho??
NÃO !!! Colocamos na lista o nome que já está em nossas mentes, muito bem fixados !!
O consumidor pode até no ato da comprar colocar no carrinho um iogurte da Batavo, mas se verificarmos a lista ele terá escrito danone.
E claro que há muitos outros exemplos, mas que não carecem de ser mencionados para não nos estendermos.
E como disse, com a consolidação da globalização há alguns anos, as marcas dominam o mercado.
Marca tem valor financeiro !! Marca é um ativo intangível da empresa. Só a marca COCA-COLA vale mais de 27 bilhões de dólares. Somente a marca, sem considerar fábricas, máquinas e demais estruturas da cia.
A marca gera status, só assim podemos entender porque há bolsas que custam o preço de um carro. Pelo status !!
A marca diferencia a empresa e por consequência, diferencia os consumidores.
Temos nossas necessidades e nossos desejos. Uma campanha bem elaborada de uma marca fará com que acreditemos que nossos desejos tornem-se nossas necessidades e assim compremos sem dó os itens caros de determinada marca.
Aliás, o preço é um dos fatores que identificam certo grupo de marcas - as de luxo!!
Por isto, como consumidores, investimos tempo, grana e energia (defendendo a marca) para possuirmos os produtos da marca A ou B seja por um item novo no mercado ou simplesmente uma leve atualização do produto atual. As marcas de tecnologia sabem muito bem empregar este tipo de campanha.
Pois bem. É neste mundo recheado de publicidade de marcas em que vivemos, consumimos e trabalhamos que esta tal marca é o grande diferencial da empresa e pode ajudar esta empresa a se tornar líder de mercado e até mesmo ser a referência do produto.
Viva esta sopa de letrinhas !! Afinal, todos temos as marcas que mais gostamos !
Vai uma margarina XYZ ai para acompanhar ??
